顺丰同一快件来回运费差百元 消费者怀疑遭私自加价

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  同样的一份包裹,在厦门与北京之间一来一回,使用顺丰快递的运费相差100多元。这让消费者王先生怀疑是不是存在快递员私自加价的行为。对于消费者的投诉,顺丰相关负责人表示,“将尽力提取证据,发现问题所在。如果证实快递员在收件时有乱加价的现象,将给予警告或开除处理。”业内人士认为,快递行业需要在制度和技术上进行改良,以避免类似纠纷的发生。新京报记者 杨砺

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